Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13.09.2026

Bine ați venit pe AstroVeda! Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului.

1. COLECTAREA DATELOR PERSONALE

  • La completarea formularului de comandă, utilizatorii furnizează următoarele date: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, data, ora și locul nașterii, precum și adresa de livrare în România.
  • AstroVeda nu colectează date despre carduri bancare sau conturi de plată. Plata se face ramburs, la livrare.
  • Site-ul folosește Meta Pixel și Conversions API (Meta Platforms) pentru măsurarea eficienței reclamelor. Aceste instrumente se activează numai după acordul dumneavoastră din bannerul de cookie-uri. Dacă refuzați, nu se colectează date de urmărire publicitară.

2. UTILIZAREA DATELOR PERSONALE

  • Datele personale colectate sunt folosite exclusiv în următoarele scopuri: realizarea horoscopului personalizat, contactarea utilizatorilor pentru clarificarea detaliilor comenzii, organizarea livrării și răspunsul la solicitări.
  • AstroVeda nu furnizează date personale terților, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru livrare (firma de curierat) sau pentru respectarea cerințelor legale.

3. STOCAREA ȘI PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

  • AstroVeda ia măsuri de securitate pentru protecția datelor personale, inclusiv criptarea datelor la transmitere și accesul limitat doar pentru persoanele autorizate.
  • Datele personale sunt păstrate timp de 6 luni de la ultimul contact cu utilizatorul, după care sunt șterse, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă.
  • Plățile se fac ramburs, la livrare, iar AstroVeda nu prelucrează și nu stochează informații de plată.

4. DREPTURILE UTILIZATORILOR

  • Fiecare utilizator are dreptul la: acces la datele sale personale, rectificarea datelor greșite sau incomplete, ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării și opoziție față de prelucrare.
  • Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii ne pot contacta la info@astroveda.ro.

5. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

  • Administratorul își rezervă dreptul de a actualiza această politică; modificările intră în vigoare după publicarea lor pe site.
  • Utilizatorii vor fi informați despre modificările importante prin e-mail sau printr-o notificare pe site.

6. CONTACT

  • Pentru întrebări legate de politica de confidențialitate ne puteți contacta la:
  • E-mail: info@astroveda.ro

Vă mulțumim că folosiți AstroVeda!