Termeni și condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 13.09.2026

Bine ați venit pe AstroVeda! Acești Termeni și condiții reglementează relația dintre administratorul site-ului și utilizatorii săi. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești termeni.

1. DISPOZIȚII GENERALE

  • Acest site este deținut și administrat de AstroVeda (denumit în continuare „Administratorul”).
  • Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului AstroVeda și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.
  • Site-ul oferă informații și servicii legate de astrologie, horoscoape vedice, analize și consultații.

2. ÎNREGISTRARE ȘI ACCES

  • Accesul la AstroVeda este liber, iar utilizatorii pot solicita o consultație astrologică prin completarea formularului de comandă.
  • Pentru solicitarea unui serviciu sunt necesare: nume, e-mail, telefon, data, ora și locul nașterii, precum și o adresă de livrare în România.
  • După completarea formularului, un reprezentant AstroVeda îl va contacta pe utilizator pentru confirmarea comenzii și a detaliilor de livrare.

3. SERVICII ȘI PLATĂ

  • AstroVeda oferă diverse servicii astrologice, inclusiv horoscoape individuale, prognoze, analize de compatibilitate, muhurta, rectificare și consultații.
  • Serviciile se plătesc ramburs, la primirea horoscopului prin curierul ales. Horoscopul este expediat în cel mult 7 zile de la comandă prin Fan Courier, Sameday sau Cargus. Livrarea se plătește separat de către client, conform tarifului curierului ales.
  • AstroVeda nu stochează date de plată sensibile. Plata se face direct curierului la livrare.
  • Serviciul „Rectificare” (stabilirea orei exacte a nașterii) este oferit la prețul fix de 350 lei. Pentru informații suplimentare ne puteți scrie la info@astroveda.ro.

4. LIMITAREA RĂSPUNDERII

  • Informațiile și consultațiile oferite de AstroVeda au caracter informativ și nu constituie sfaturi profesionale, medicale, juridice sau financiare.
  • Administratorul nu răspunde pentru deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor furnizate.
  • Site-ul nu garantează exactitatea absolută a prognozelor și analizelor astrologice, deoarece acestea reflectă tendințe posibile, nu evenimente sigure.

5. ANULARE ȘI RAMBURSARE

  • Utilizatorul are dreptul să anuleze comanda unui serviciu înainte de executarea acestuia, contactând Administratorul la info@astroveda.ro.
  • Deoarece horoscoapele sunt realizate individual pe baza datelor furnizate, după începerea realizării nu se acordă rambursări.
  • Dacă analiza primită nu corespunde conținutului descris al serviciului, utilizatorul poate contacta AstroVeda în termen de 30 de zile. Cazul este analizat individual și se poate propune o corectare a analizei sau o altă soluție aplicabilă.

6. CONFIDENȚIALITATE ȘI DATE PERSONALE

  • AstroVeda prelucrează datele personale ale utilizatorilor conform Politicii de confidențialitate.
  • Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își dă acordul pentru prelucrarea datelor personale în conformitate cu acești termeni.

7. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

  • Toate textele, imaginile și materialele publicate pe AstroVeda sunt proprietatea Administratorului sau a autorilor respectivi.
  • Copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acord scris explicit este interzisă.

8. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

  • Administratorul are dreptul să modifice și să actualizeze acești termeni în orice moment.
  • Modificările intră în vigoare de la data publicării lor pe site.

9. CONTACT

  • Pentru întrebări și informații suplimentare ne puteți contacta la:
  • E-mail: info@astroveda.ro

Vă mulțumim că folosiți AstroVeda!